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Type: TCC
Title: Benefícios não salariais e satisfação no trabalho: estudo em empresa do setor de serviços portuários
Authors: Rocha, Luan Brito
Advisor: Durante, Daniela Giareta
Keywords in Brazilian Portuguese : Qualidade de vida no trabalho;Retenção de talentos;Bem-estar no trabalho
Knowledge Areas - CNPq: CNPQ::OUTROS::SECRETARIADO EXECUTIVO
Issue Date: 2025
Citation: ROCHA, Luan Brito. Benefícios não salariais e satisfação no trabalho: estudo em empresa do setor de serviços portuários. 2025. 43 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Secretariado Executivo) - Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Atuária, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2025.
Abstract in Brazilian Portuguese: A satisfação no trabalho é um fator determinante para o desempenho e a permanência dos colaboradores em uma organização. No setor portuário, que se caracteriza por desafios específicos, como a alta exigência física e as condições laborais adversas, os benefícios não salariais podem representar uma estratégia relevante para melhorar a qualidade de vida dos trabalhadores e fortalecer a percepção de valor da empresa. Este estudo teve por objetivo geral analisar a relação entre os benefícios não salariais oferecidos e a satisfação no trabalho dos colaboradores de uma empresa do setor de serviços portuários em Fortaleza-CE. Para isso, foram identificados os benefícios não salariais disponibilizados pela empresa, analisada a percepção dos funcionários quanto à importância desses benefícios e investigado de que forma tais benefícios impactam a permanência dos colaboradores na empresa. Em relação à metodologia, o estudo adotou uma abordagem qualitativa e descritiva. A coleta de dados foi realizada por meio de questionários mistos, contendo perguntas abertas e fechadas. Para a análise dos dados foi utilizada a técnica de análise de conteúdo. Constatou-se que a empresa oferece oito benefícios não salariais aos funcionários com vínculo por tempo indeterminado: vale alimentação, vale refeição, vale combustível, plano de saúde, plano odontológico, auxílio moradia, alimentação gratuita na empresa e vale-transporte. Os dados obtidos indicaram que os colaboradores reconhecem os benefícios não salariais como elementos que contribuem significativamente para a satisfação no trabalho, principalmente aqueles voltados à alimentação familiar e ao bem-estar físico. Observou-se que, embora metade dos participantes afirme permanecer na organização em função dos benefícios recebidos, considerados muitas vezes essenciais para o equilíbrio financeiro, a outra metade associa sua permanência a outros fatores, como o ambiente de trabalho, identificação com as atividades e relações interpessoais. Ainda assim, a valorização dos benefícios é unânime entre os respondentes, sendo vistos como um diferencial positivo. Conclui-se que os benefícios não salariais exercem um impacto direto a satisfação dos colaboradores. Eles atuam como estratégias de retenção de talentos, promovendo bem-estar, segurança e motivação. Os benefícios, quando bem planejados, aumentam a satisfação no trabalho e contribuem para um clima organizacional mais saudável e produtivo.
URI: http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/86162
Author's Lattes: http://lattes.cnpq.br/5363684611790997
Advisor's ORCID: https://orcid.org/0000-0001-9353-0905
Advisor's Lattes: http://lattes.cnpq.br/9936390983302338
Access Rights: Acesso Aberto
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