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http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/78888
Type: | TCC |
Title: | Avaliação do clima organizacional em um hospital universitário: uma proposta de melhoria |
Authors: | Fiuza, Maria Luciana Teles |
Advisor: | Barros, Conceição de Maria Pinheiro |
Keywords in Brazilian Portuguese : | Cultura;Clima;Equipe |
Knowledge Areas - CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA |
Issue Date: | 2022 |
Citation: | FIUZA, Maria Luciana Teles. Avaliação do clima organizacional em um hospital universitário: uma proposta de melhoria. 2022. 16 f. TCC (Especialização em Gestão Universitária) - Curso de Especialização em Gestão Universitária, Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2022. |
Abstract in Brazilian Portuguese: | A proposta de melhoria organizacional, objetivando criação de uma proposta de melhoria do serviço, foi baseada na avaliação do clima do Hospital Universitário Walter Cantídio (HUWC), importante ferramenta para o crescimento, e tomadas de decisões, que orientam a Instituição de Ensino Superior (IES). Foi realizada uma pesquisa descritiva, utilizando análise qualitativa e descritiva, por levantamentos bibliográfico e de campo, amostra de servidores que desempenham funções gerenciais, utilizado entrevista com a aplicação de roteiro fundamentado em documentos publicados pela IES, referentes à pesquisa de clima de agosto de 2018, realizada na Instituição e divulgada internamente, tendo seus resultados publicados no site oficial do HUWC. Os dados foram discutidos por análise de conteúdo. Concluiu-se que a padronização de tarefas, processos e protocolos de trabalho, trabalho em equipe, ações de fundamental melhoria e promotoras de sucesso no clima organizacional. Identificamos valores institucionais importantes vivenciados que foram associados às necessidades de bem-estar da gestão. |
URI: | http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/78888 |
Author's Lattes: | http://lattes.cnpq.br/0181475165793878 |
Advisor's Lattes: | http://lattes.cnpq.br/465316500781029 |
Access Rights: | Acesso Aberto |
Appears in Collections: | EGUNI - Monografias |
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