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Tipo: TCC
Título: Avaliação do clima organizacional em um hospital universitário: uma proposta de melhoria
Autor(es): Fiuza, Maria Luciana Teles
Orientador: Barros, Conceição de Maria Pinheiro
Palavras-chave em português: Cultura;Clima;Equipe
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::ADMINISTRACAO PUBLICA
Data do documento: 2022
Citação: FIUZA, Maria Luciana Teles. Avaliação do clima organizacional em um hospital universitário: uma proposta de melhoria. 2022. 16 f. TCC (Especialização em Gestão Universitária) - Curso de Especialização em Gestão Universitária, Pró-Reitoria de Gestão de Pessoas, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2022.
Resumo: A proposta de melhoria organizacional, objetivando criação de uma proposta de melhoria do serviço, foi baseada na avaliação do clima do Hospital Universitário Walter Cantídio (HUWC), importante ferramenta para o crescimento, e tomadas de decisões, que orientam a Instituição de Ensino Superior (IES). Foi realizada uma pesquisa descritiva, utilizando análise qualitativa e descritiva, por levantamentos bibliográfico e de campo, amostra de servidores que desempenham funções gerenciais, utilizado entrevista com a aplicação de roteiro fundamentado em documentos publicados pela IES, referentes à pesquisa de clima de agosto de 2018, realizada na Instituição e divulgada internamente, tendo seus resultados publicados no site oficial do HUWC. Os dados foram discutidos por análise de conteúdo. Concluiu-se que a padronização de tarefas, processos e protocolos de trabalho, trabalho em equipe, ações de fundamental melhoria e promotoras de sucesso no clima organizacional. Identificamos valores institucionais importantes vivenciados que foram associados às necessidades de bem-estar da gestão.
URI: http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/78888
Currículo Lattes do(s) Autor(es): http://lattes.cnpq.br/0181475165793878
Currículo Lattes do Orientador: http://lattes.cnpq.br/465316500781029
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
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