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http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/40597
Tipo: | TCC |
Título : | O uso da logística na leitura dos medidores de energia elétrica: estudo de caso |
Autor : | Castro, Ricardo Coelho |
Tutor: | Nunes, Fernando Ribeiro de Melo |
Palabras clave : | Logística;Energia elétrica - Medição |
Fecha de publicación : | 2006 |
Citación : | CASTRO, Ricardo Coelho. O uso da logística na leitura dos medidores de energia elétrica: estudo de caso. 42 f. TCCP (especialização) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade - FEAAC, Centro de Treinamento e Desenvolvimento - CETREDE, Curso de Especialização em Estratégia e Gestão Empresarial, Fortaleza-CE, 2006. |
Resumen en portugués brasileño: | O presente estudo teve como objetivo aprimorar a logística utilizada na leitura dos medidores de energia elétrica e, baseado nos resultados obtidos, propor ações de melhoria com o intuito de contribuir com a empresa estudada. Trata-se de um estudo descritivo e exploratório, desenvolvido em uma companhia de energia elétrica em um dos estados do Brasil. O período de realização da pesquisa se deu de agosto de 2005 a junho de 2006. Os resultados evidenciaram que a presente empresa se utiliza de recursos adequados quanto ao uso da logística, apresentando boa qualidade nos seus serviços. Foi evidenciado que a atividade logística da leitura dos medidores é de responsabilidade do departamento de faturamento, sendo as atividades logísticas bem organizadas e distribuídas ao longo do mês segundo um calendário. O ponto que precisa ser melhorado refere-se ao uso de tecnologias modernas para melhoria da fiscalização dessas leituras. As sugestões para a melhoria da leitura dos medidores foram feitas ao longo do estudo. Concluiu-se, diante dos resultados, que a logística da empresa é satisfatória, porém foi reconhecida a necessidade de aplicar as novas tecnologias para melhorar a qualidade da fiscalização dessa leitura. |
URI : | http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/40597 |
Aparece en las colecciones: | EEGE - Monografias |
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