1. Repositório Institucional UFC
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Type:	TCC
Title:	O uso da logística na leitura dos medidores de energia elétrica: estudo de caso
Authors:	Castro, Ricardo Coelho
Advisor:	Nunes, Fernando Ribeiro de Melo
Keywords:	Logística;Energia elétrica - Medição
Issue Date:	2006
Citation:	CASTRO, Ricardo Coelho. O uso da logística na leitura dos medidores de energia elétrica: estudo de caso. 42 f. TCCP (especialização) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade - FEAAC, Centro de Treinamento e Desenvolvimento - CETREDE, Curso de Especialização em Estratégia e Gestão Empresarial, Fortaleza-CE, 2006.
Abstract in Brazilian Portuguese:	O presente estudo teve como objetivo aprimorar a logística utilizada na leitura dos medidores de energia elétrica e, baseado nos resultados obtidos, propor ações de melhoria com o intuito de contribuir com a empresa estudada. Trata-se de um estudo descritivo e exploratório, desenvolvido em uma companhia de energia elétrica em um dos estados do Brasil. O período de realização da pesquisa se deu de agosto de 2005 a junho de 2006. Os resultados evidenciaram que a presente empresa se utiliza de recursos adequados quanto ao uso da logística, apresentando boa qualidade nos seus serviços. Foi evidenciado que a atividade logística da leitura dos medidores é de responsabilidade do departamento de faturamento, sendo as atividades logísticas bem organizadas e distribuídas ao longo do mês segundo um calendário. O ponto que precisa ser melhorado refere-se ao uso de tecnologias modernas para melhoria da fiscalização dessas leituras. As sugestões para a melhoria da leitura dos medidores foram feitas ao longo do estudo. Concluiu-se, diante dos resultados, que a logística da empresa é satisfatória, porém foi reconhecida a necessidade de aplicar as novas tecnologias para melhorar a qualidade da fiscalização dessa leitura.
URI:	http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/40597
Appears in Collections:	EEGE - Monografias

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