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Type:	Artigo de Periódico
Title:	Sustentabilidade urbana em programas de fidelidade: perspectivas ambientais pela visão de usuários
Authors:	Lima, Elivelto da Silva Oliveira, Felipe Moura Silva, Áurio Lúcio Leocádio da Sousa, Paulo Henrique Gomes de Oliveira Cordeiro, Igor Lopes Holanda, Thiago Costa Almeida, José Wandemberg Rodrigues Mesquita, Maria do Socorro Silva Ribeiro, Rogeane Morais Alves, Roberta Michele Ponte
Keywords in Brazilian Portuguese :	Sustentabilidade;Resíduo;Beneficios
Issue Date:	2024
Publisher:	Journal of Business and Management
Citation:	LIMA, E. S.; OLIVEIRA, F. M.; SILVA, A. L. L.; SOUSA, Paulo H.G.O.; CORDEIRO, I. L.; HOLANDA, T. C ; ALMEIDA, J. W. R.; MESQUITA, M. S. S.; RIBEIRO, R. M.; ALVES, R. M. P. Sustentabilidade urbana em programas de fidelidade: perspectivas ambientais pela visão de usuários. Journal of Business and Management, v. 26, n. 5, p. 42-51, 2024. Disponível em: https://www.iosrjournals.org/iosr-jbm/papers/Vol26-issue5/Ser-6/G2605064251.pdf. Acesso em: 17 jun 2025.
Abstract in Brazilian Portuguese:	A gestão ambiental em centros urbanos envolve a otimização do uso de recursos naturais, como energia, água e matéria-prima, mas principalmente sobre a questão de uma destinação adequada dos resíduos gerados. Visto que já existem iniciativas que bonificam o usuário no ato de descartar resíduos corretamente, esta pesquisa focou no caso que ocorre entre a Prefeitura de Fortaleza, Ambipar, Triciclo e iFood que instalaram máquinas de reciclagem em 13 pontos diferentes da cidade, para a coleta de resíduos, cada resíduo depositado vira tricoins, que são as moedas do programa. Metodologia: Este trabalho aplicou um formulário com 22 perguntas que estavam em escala Likert para usuários do programa, para a análise dos resultados, houve um estudo de estatística descritiva. As características da sustentabilidade estão amplamente presentes no desenvolvimento do projeto, a importância da horizontalização da inovação, da integração social para o desenvolvimento sustentável. Resultados: Os usuários percebem seu nível de experiência com os dispositivos Retorna Machine como significativo para formar opiniões, com respostas variando de nunca (33,3%) a sempre (33,3%). Isso destaca a existência de dilemas relacionados à disposição de expressar opiniões sobre esse assunto. Notavelmente, (41,7%) dos sujeitos se abstêm de participar de atividades ou eventos organizados por grupos ambientais e (70,8%) dos usuários não fornecem apoio financeiro a organizações ambientais que promovem práticas sustentáveis. Nesse cenário, (54,2%) dos sujeitos enfatizam consistentemente a importância das práticas ambientais em influenciar sua decisão de se engajar no programa. Além disso, metade dos sujeitos (50%) acha difícil perceber o envolvimento da Prefeitura de Fortaleza em iniciativas que visam salvaguardar e melhorar a qualidade ambiental. Quando questionados sobre o impacto das práticas de gestão ambiental em sua decisão de participar de esforços de sustentabilidade (29.2) dos sujeitos afirmaram consistentemente sua influência. Além disso, (33,3%) dos entrevistados expressaram uma consciência mínima dos investimentos da Prefeitura de Fortaleza em iniciativas para o bem-estar das gerações futuras. Conclusão: Concluiu-se que as perspectivas de ambientais de um programa que visa melhorar a sustentabilidade urbana são: conhecimento sobre a ação, ação da gestão publica, ação privada, envolvimento comunitário e benefícios financeiros.
URI:	http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/81320
ISSN:	278-487X
Author's Lattes:	http://lattes.cnpq.br/6251289877313756
Access Rights:	Acesso Aberto
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