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http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/72352| Type: | TCC |
| Title: | A logística como ferramenta de marketing : caso dos colchões Ortobom |
| Authors: | Andrade, Francisco Murilo Alencar |
| Advisor: | Moraes, Laudemiro Rabelo de Souza e |
| Keywords: | Logística;Cadeia de suprimentos;Canais de distribuição;Distribuição;Marketing - Nível de serviço ao cliente |
| Issue Date: | 2009 |
| Citation: | ANDRADE, Francisco Murilo Alencar. A logística como ferramenta de marketing: caso dos colchões Ortobom. 2009. 62 f. Monografia (Graduação em Administração) - Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2009. |
| Abstract in Brazilian Portuguese: | A Logística como ferramenta de Marketing e a busca por maximizar o nível de serviço ao cliente são o foco do presente trabalho. Observando e identificando as formas e possibilidades das estratégias de Logística como ferramenta de Marketing, da indústria em específico, o trabalho evidencia alternativas que podem determinar estratégias cada vez mais eficazes, buscando competitividade e vantagens sobre concorrentes. Tem-se um mercado global e suas características locais, cabendo a Logística e Marketing adequar-se a essa realidade, proporcionando a Organização estratégias de produção e distribuição capazes de satisfazer sua demanda. Para identificar a aplicabilidade operacional dos conceitos desta ferramenta, foram coletados informações para compor o estudo de caso da empresa: Indústria Cearense de Colchões e Espumas Ltda - Colchões Ortobom. Localizada no Maracanaú, município integrante da grande Fortaleza-Ce, é a responsável pelo atendimento nos Estados do Ceará, Piauí e Rio G. do Norte. Fundamentada em uma revisão bibliográfica sobre conceitos básicos e a evolução da Logística, Marketing e distribuição, o estudo de caso analisa o composto de Marketing, o tipo de produção e Distribuição de seus produtos. Os resultados da investigação demonstram que o consumidor percebe como "valor agregado" ao produto, uma Logística e Distribuição eficiente das Empresas, capaz de atender de forma ampla suas necessidades e elevar o nível de serviço de seus clientes. |
| Description: | Este documento está disponível online com base na Portaria nº 348, de 08 de dezembro de 2022, disponível em: https://biblioteca.ufc.br/wp-content/uploads/2022/12/portaria348-2022.pdf, que autoriza a digitalização e a disponibilização no Repositório Institucional (RI) da coleção retrospectiva de TCC, dissertações e teses da UFC, sem o termo de anuência prévia dos autores. Em caso de trabalhos com pedidos de patente e/ou de embargo, cabe, exclusivamente, ao autor(a) solicitar a restrição de acesso ou retirada de seu trabalho do RI, mediante apresentação de documento comprobatório à Direção do Sistema de Bibliotecas. |
| URI: | http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/72352 |
| Appears in Collections: | ADMINISTRAÇÃO - Monografias |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 2009_tcc_fmaandrade.pdf | 35,52 MB | Adobe PDF | View/Open |
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