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Tipo: Artigo de Evento
Título : Aplicação do modelo de escala gradual em sistema de desempenho e benchmarking de boas práticas
Título en inglés: Application of the rating scale model in field of best practice and benchmarking
Autor : Albertin, Marcos Ronaldo
Barroso, Kayle Marreiro
Pontes, Heráclito Lopes Jaguaribe
Baltazar, Marcos Charles Pinheiro
Palabras clave : Construtos;Gestão da qualidade;Sistema de medição
Fecha de publicación : 2013
Citación : ALBERTIN, Marcos Ronaldo; BARROSO, Kayle Marreiro; PONTES, Heráclito Lopes Jaguaribe; BALTAZAR, Marcos Charles Pinheiro. Aplicação do modelo de escala gradual em sistema de desempenho e benchmarking de boas práticas. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, XX., 04 a 06 nov. 2013, Bauru, São Paulo, Brasil. Anais[…] Bauru, São Paulo, 2013. Tema: “Engenharia de produção & objetivos de desenvolvimento do milênio”.
Resumen en portugués brasileño: Este artigo objetiva descrever e discutir a aplicação do modelo de escala gradual (mgr) da teoria da resposta ao item (tri) usando uma escala likert aplicada a um sistema de desempenho e benchmarking de boas práticas. O estudo foi aplicado em um banco de dados com 176 empresas agrupadas em 18 setores produtivos que responderam um questionário contendo 46 construtos. O modelo utilizado mostrou-se uma ferramenta poderosa na análise dos construtos. A análise das curvas de características dos itens e estimação de seus parâmetros indicam as práticas com maiores dificuldades de aplicação e aquelas que mais discriminam a maturidade das empresa.
Abstract: The aim of this paper is to describe and to discuss the application of the rating scale model of item response theory using a likert scale applied to a performance system and benchmarking of good practices as well. This study was applied inn a data bank of 176 companies grouped in 18 productive sectors where a 46 constructs survey was conducted. The results of this study reveal that the model proposed is a powerful tool in the analyses of the constructs. The analyses of the items characteristic curve and their parameters show the practices with major difficulties in the application as well as the ones which most discriminate the maturity of the company.
URI : http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/62000
ISSN : 1809-7189
Aparece en las colecciones: DEPR - Trabalhos apresentados em eventos

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