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Type: Artigo de Evento
Title: Aplicação de uma metodologia de gerenciamento de processos de negócios (BPM) para homologação de fornecedores numa indústria alimentícia
Authors: Lima, Ícaro Azevedo
Arruda, Alissa Marques
Thiers, Caio Menezes
Pontes, Heráclito Lopes Jaguaribe
Silva Neto, Elias Duarte da
Keywords: Processo;Suprimentos;Homologação de fornecedores;Indústria alimentícia
Issue Date: 2018
Citation: LIMA, Ícaro Azevedo; ARRUDA, Alissa Marques; THIERS, Caio Menezes; PONTES, Heráclito Lopes Jaguaribe; SILVA NETO, Elias da. Aplicação de uma metodologia de gerenciamento de processos de negócios (BPM) para homologação de fornecedores numa indústria alimentícia. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUCAO, XXXVIII, 16 a 19 out. 2018, Maceió, Alagoas Brasil. Anais […] Maceió, Alagoa,2018. Tema: “A Engenharia de Produção e suas contribuições para o desenvolvimento do Brasil”
Abstract in Brazilian Portuguese: O crescimento acelerado da competição entre as organizações reduziu o espaço para que as empresas ganhem fatias do mercado com práticas de gestão ultrapassadas. Para se manter competitivas e oferecendo produtos e serviços que atendam ao requisitado pelos clientes neste cenário, é obrigatório que as empresas adotem práticas de gestão cada vez mais eficientes e que tenham sempre foco no cliente, como o BPM (gerenciamento de processos de negócio) propõe. Este trabalho tem como objetivo geral aplicar a metodologia de BPM de Jesus e Macieira (2014) para estruturar e implementar melhorias em um processo de homologação de fornecedores de uma indústria alimentícia no estado do Ceará visando aumentar a confiabilidade dos fornecedores contratados. A metodologia de pesquisa utilizada classifica-se quanto ao seu propósito como pesquisa descritiva e quanto a sua natureza como uma pesquisa aplicada, uma vez que visa solucionar problemas específicos. Os problemas são abordados de forma qualitativa e envolveu a utilização dos procedimentos técnicos como a pesquisa bibliográfica e estudo de caso. Ao final deste trabalho, os resultados mostram além da maior garantia nas entregas dos fornecedores contratados, uma definição clara de papéis e responsabilidades para o processo o que gera ganhos para toda a gestão da cadeia de suprimentos da empresa.
URI: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/53917
ISSN: ENEGEP: 2594-9713
ICIEOM: 23178000
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