Use este identificador para citar ou linkar para este item:
http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/44688| Tipo: | Artigo de Evento |
| Título: | Comunicação ambiental: um estudo de caso sobre o comportamento do consumidor Natura x O Boticário |
| Autor(es): | Filgueiras, Suelene de Paula Araújo, Lívia Priscilla da Frota Gonçalves, Janayde de Castro |
| Palavras-chave: | Meio ambiente & desenvolvimento sustentável;Responsabilidade social;Fundação Grupo Boticário de Proteção à Natureza;Avon Products, inc |
| Data do documento: | 2013 |
| Instituição/Editor/Publicador: | Intercom |
| Citação: | FILGUEIRAS, Suelene de Paula; ARAÚJO, Lívia Priscilla da Frota; GONÇALVES, Janayde de Castro. Comunicação ambiental: um estudo de caso sobre o comportamento do consumidor Natura x O Boticário. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE CIÊNCIA DA COMUNICAÇÃO, 36., 4-7 set. 2013, Manaus (AM). Anais... São Paulo: Intercom, 2013. Tema: Comunicação em tempo de redes sociais: afetos, emoções, subjetividades. |
| Resumo: | Esse artigo tem o objetivo de analisar a percepção dos consumidores da Natura e do O Boticário acerca dos apelos ambientais de suas comunicações organizacionais. Por se tratar de um tema de grande discussão mundial é relevante entender o comportamento desses consumidores frente à responsabilidade socioambiental. Assim, o estudo analisará um fator específico do comportamento do público para compreender se a comunicação sustentável das empresas analisadas está conseguindo formar públicos sustentáveis e conscientes. A metodologia utilizada consistiu em uma pesquisa bibliográfica. Em seguida, foi elaborada a pesquisa de opinião a qual foi direcionada aos consumidores. A partir dela, utilizou-se a técnica de estudo de caso para guiar o desenvolvimento dos resultados, apoiando-se nos métodos de coleta de dados quantitativos. |
| URI: | http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/44688 |
| ISSN: | 2175 4683 |
| Aparece nas coleções: | PPGCOM - Trabalhos apresentados em eventos |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| 2013_eve_spfilguieras.pdf | 376,06 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Os itens no repositório estão protegidos por copyright, com todos os direitos reservados, salvo quando é indicado o contrário.