Fatores motivacionais que influenciam na satisfação dos docentes de uma escola pública municipal de Fortaleza

Abstract

Esta investigación tuvo como objetivo general evaluar los factores organizacionales que influencian en la motivación de los docentes de la escuela pública del Ayuntamiento de Fortaleza, Ceará (CE). Se buscó para tanto evaluar el grado de motivación entre los docentes, identificando qué factores se asociaban a su desmotivación. Se trató, por lo tanto, de un estudio de carácter descriptivo y de naturaleza cuantitativa. El referencial teórico del presente trabajo, entre muchas teorías motivacionales existentes, se preocupó por la teoría de las necesidades, desarrollada por Maslow, teoría de los dos factores, de Herzberg, teoría de la expectativa, de Vitor Vroom y teoría de la equidad, desarrollada por John Stacey. El instrumental de investigación fue un cuestionario compuesto por cuestiones cerradas, medidas en una escala de cinco puntos, aplicado individualmente para cada docente. El cuestionario se compone de tres partes: perfil del docente, factores motivacionales y factores higiénicos, a la luz de la teoría de los dos factores de Herzberg. En relación a los resultados obtenidos por medio de la investigación, se identificó el perfil del servidor docente y los factores que cuentan con mayores niveles de satisfacción y cuales con los menores niveles de satisfacción. Para los factores con niveles inferiores de satisfacción fueron propuestas intervenciones, también a la luz de la teoría de los dos factores de Herzberg, a fin de contribuir al desarrollo de la satisfacción de esos funcionarios públicos docentes. Las acciones propuestas en la verdad buscan despertar el interés y la responsabilidad del docente, a partir de intervenciones que Herzberg llamó enriquecimiento del trabajo.