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http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/80618| Tipo: | TCC |
| Título: | Timidez e comunicação: impactos no trabalho do profissional do Secretariado Executivo |
| Autor(es): | Barbosa, Thainá Maria Rodrigues |
| Orientador: | Durante, Daniela Giareta |
| Palavras-chave em português: | Timidez;Comunicação;Inteligência emocional |
| CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS |
| Data do documento: | 2024 |
| Citação: | BARBOSA, Thainá Maria Rodrigues. Timidez e comunicação : impactos no trabalho do profissional do Secretariado Executivo. 2024. 61 f. Monografia (Graduação em Secretariado Executivo) - Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2024. |
| Resumo: | A timidez é uma característica pessoal que interfere no desenvolvimento da atividade social, moldando interações e formas de se expressar ao se comunicar com o outro. A comunicação é essencial para o secretariado executivo, requerendo deste a habilidade de se relacionar de forma eficiente. O mercado requer desse profissional, além de competências técnicas e estratégicas que lhe permitam uma visão global, habilidades sociais de comunicação, resiliência e equilíbrio emocional. Nesse contexto, a pesquisa foi realizada, tendo como objetivo compreender implicações da timidez na comunicação e no trabalho do secretário executivo, na visão de estudantes de Secretariado Executivo da UFC. A pesquisa tem abordagem qualitativa. A técnica de coleta de dados adotada foi a entrevista semiestruturada, que foi conduzida com quatro estudantes. Foram identificadas as atividades realizadas por estudantes de secretariado que se julgam tímidos: atividades administrativas, atendimento ao público, gestão de agenda, assessoria, gestão de reuniões, entre outras atividades que se relacionam com práticas comunicativas. Também se levantaram implicações da timidez no desenvolvimento da carreira profissional. A timidez foi considerada um fator limitador na busca por estágio/trabalho, na participação em entrevistas de emprego, em funções que exigem interação pessoal e atos comunicativos. Assim, conclui-se que a timidez pode dificultar a comunicação e fragilizar o trabalho do secretário executivo. |
| URI: | http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/80618 |
| Currículo Lattes do(s) Autor(es): | http://lattes.cnpq.br/0745740609639176 |
| ORCID do Orientador: | https://orcid.org/0000-0001-9353-0905 |
| Currículo Lattes do Orientador: | http://lattes.cnpq.br/9936390983302338 |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| Aparece nas coleções: | SECRETARIADO EXECUTIVO - Monografias |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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