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http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/70124| Type: | TCC |
| Title: | A qualidade como melhoria da organização |
| Authors: | Santos, Francisco Roque dos |
| Advisor: | Lima, Roberto Sousa |
| Keywords: | Qualidade - Empresas;Qualidade - Melhoria dos serviços;Qualidade - Administração;Satisfação do consumidor;Satisfação do cliente;Qualidade dos serviços - Empresas |
| Issue Date: | 1994 |
| Citation: | SANTOS, Francisco Roque dos. A qualidade como melhoria da organização. 1994. 42 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 1994. |
| URI: | http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/70124 |
| Appears in Collections: | ADMINISTRAÇÃO - Monografias |
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| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 1994_tcc_frsantos.pdf | 21,53 MB | Adobe PDF | View/Open |
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