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Type: Artigo de Periódico
Title: Estresse ocupacional, work engagement e estratégias de enfrenta-mento em Agentes Comunitários de Saúde
Title in English: Occupational stress, work engagement and coping strategies in Community Health Workers
Authors: Faria, Francielli Regini Carvalho de
Lourenção, Luciano Garcia
Silva, Albertina Gomes da
Sodré, Paula Canova
Castro, Jussara Rossi
Borges, Márcio Andrade
Gazetta, Cláudia Eli
Keywords: Atenção Primária à Saúde;Agentes Comunitários de Saúde;Engajamento no Trabalho;Estresse Ocupacional;Adaptação Psicológica
Issue Date: 2021
Publisher: Rev Rene
Citation: FARIA, F. R. C. et al. Estresse ocupacional, work engagement e estratégias de enfrentamento em Agentes Comunitários de Saúde. Rev Rene, Fortaleza, v. 22, e70815, 2021. Disponível em: http://periodicos.ufc.br/rene/article/view/70815/197199. Acesso em: 13/08/2021.
Abstract in Brazilian Portuguese: Objetivo: avaliar os níveis de estresse ocupacional, work engagement e estratégias de enfrentamento em agentes comunitários de saúde. Métodos: estudo transversal com 133 Agentes Comunitários de Saúde. Foram utilizados um questionário com variáveis socioeconômicas e profissionais, a Escala de Estresse no Trabalho, a Utrecht Work Engagement Scale e a Escala Modos de Enfrentamento de Problemas. Resultados: o escore médio do estresse ocupacional foi 2,7. Os níveis de work engagement foram altos para dedicação (4,0), vigor (4,3) e escore geral (4,0). Destacaram-se os modos de enfrentamento Focalizados no Problema (3,9;±0,6) e Baseados na busca de práticas religiosas e pensamento fantasioso (3,4;±0,7). Conclusão: há um percentual elevado de profissionais com estresse ocupacional importante. Os níveis de work engagement foram médios para a absorção e altos para dedicação, vigor e escore geral. As estratégias de enfrentamento estão voltadas para a focalização na resolução do problema, práticas religiosas e pensamentos fantasiosos de caráter positivo.
Abstract: Objective: to evaluate the levels of occupational stress, work engagement, and coping strategies among community health workers. Methods: cross-sectional study with 133 Community Health Workers. We used a questionnaire with socioeconomic and professional variables, the Work Stress Scale, the Utrecht Work Engagement Scale, and the Coping Modes Scale. Results: The mean occupational stress score was 2.7. Work engagement levels were high for dedication (4.0), vigor (4.3), and overall score (4.0). Problem-focused coping modes (3.9; ±0.6) and based on religious practices and fantasy thinking (3.4; ±0.7) stood out. Conclusion:there is a high percentage of professionals with significant occupational stress. The levels of work engagement were medium for absorption and high for dedication, vigor, and overall score. The coping strategies are focused on problem solving, religious practices and fanciful thoughts of positive character.
URI: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/59951
ISSN: 2175-6783
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