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http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/56970| Type: | Resumo |
| Title: | Competências requeridas do profissional de secretariado executivo na cidade de Fortaleza e região metropolitana: contribuições para a gestão secretarial |
| Authors: | Braz, Isabelly Almeida Silva, Joelma Soares da |
| Keywords: | Competências essenciais;Secretários;Secretariado |
| Issue Date: | 2016 |
| Publisher: | Universidade Federal do Ceará |
| Citation: | BRAZ, Isabelly Almeida; SILVA, Joelma Soares da. Competências requeridas do profissional de secretariado executivo na cidade de Fortaleza e região metropolitana: contribuições para a gestão secretarial. Revista Encontros Universitários da UFC, Fortaleza, v. 1, n. 1, 2016. (Encontro de Extensão, 25) |
| Abstract in Brazilian Portuguese: | O objetivo deste estudo é captar elementos para fundamentação da gestão secretarial como construto na área do Secretariado Executivo por meio da análise das competências requeridas do profissional de Secretariado Executivo. As competências foram analisadas a partir da perspectiva dos conhecimentos, habilidades e atitudes. Trata-se de um estudo qualitativo-descritivo e exploratório que utilizou como estratégias de coleta de dados o estudo observacional indireto não participante e pesquisa bibliográfica e como técnica de análise dos dados, a análise de conteúdo. O presente estudo é parte do projeto de pesquisa intitulado como: Panorama do mercado de trabalho para secretários executivos na cidade de Fortaleza e região metropolitana e do projeto de extensão: Conhecendo o Secretariado. Ambos são complementares e visam acompanhar o referido mercado para esses profissionais por meio de diversos canais, como por exemplo, as vagas de emprego ofertadas. Os dados utilizados para o alcance do objetivo proposto tomou por base as competências elencadas por Landim (2013) em sua coleta de 41 anúncios entre os períodos de abril de 2011 a abril de 2013. A Gestão Secretarial consiste na atuação do profissional de Secretariado nas funções gerenciais, bem como, desenvolvedor de uma visão sistêmica do negócio e tomador de decisões dentro do meio administrativo, tendo como alvo, o alcance dos resultados da organização. A análise dos dados revelou que as competências exigidas pelos empregadores condizem com um perfil gerencial do secretário sem desprezar competências técnicas e humanas. O secretário poderá atuar com o planejamento, a organização e o controle de seus trabalhos rotineiros, como reuniões, preparação de viagens, entre outras atividades da sua responsabilidade. Os resultados da pesquisa subsidiam ações de extensão de divulgação externa da profissão e do curso, além do estímulo aos discentes e egressos por meio de achados que contribuem para o desenvolvimento da área. |
| URI: | http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/56970 |
| Access Rights: | Acesso Aberto |
| Appears in Collections: | ENEX - Resumo de trabalhos apresentados em eventos |
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