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Tipo: TCC
Título : Perspectivas e tendências das agências de turismo de Fortaleza com enfoque no planejamento e gestão
Autor : Souza, Jonas Demétrio Teles de
Tutor: Lima, Iane Sampaio Moreira
Palabras clave : Turismo;Gestão estratégica;Planejamento estratégico
Fecha de publicación : 2006
Citación : SOUZA, Jonas Demétrio Teles de. Perspectivas e tendências das agências de turismo de Fortaleza com enfoque no planejamento e gestão. 2006. 77 f. TCC (especialização) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade - FEAAC, Centro de Treinamento e Desenvolvimento - CETREDE, Curso de Especialização em Estratégia e Gestão Empresarial, Fortaleza-CE, 2006.
Resumen en portugués brasileño: Esta monografia analisa as perspectivas e tendências das agencias de turismo no cenário nacional e local, avaliando suas implicações econômicas e sociais no contexto da globalização. Faz uma abordagem da atividade turística apresentando os indicadores econômicos e a realidade do mercado atual. Tem como objetivo principal identificar as estratégias operacionais e de planejamento através dos conceitos de turismo, gestão, da legislação brasileira e do comportamento do mercado. No referencial teórico foram utilizados livros específicos sobre o assunto, artigos científicos e periódicos direcionados, bem como pesquisas em meios eletrônicos. A pesquisa de campo pôde ser realizada através da aplicação de um questionário junto a algumas agências de viagens locais composto de perguntas subjetivas, visando uma maior agilidade na abordagem dos participantes. Desta forma apresenta-se a atual conjuntura do mercado local bem como, as perspectivas e tendências na visão do agente de turismo, com vistas à sua sustentabilidade econômica.
URI : http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/45612
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