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http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/40564| Type: | TCC |
| Title: | Terceirização e sua influência na qualidade dos: uma experiência na Companhia de Eletricidade do Ceará (Coelce) |
| Authors: | Pinho, José Ocelo Maciel |
| Advisor: | Lima, Marcos Antonio Martins |
| Keywords: | Terceirização;Qualidade em serviços |
| Issue Date: | 2005 |
| Citation: | Pinho, José Ocelo Maciel. Terceirização e sua influência na qualidade dos: uma experiência na Companhia de Eletricidade do Ceará (Coelce). 2005. 45 f. TCCP (especialização) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade - FEAAC, Centro de Treinamento e Desenvolvimento - CETREDE, Curso de Especialização em Estratégia e Gestão Empresarial, Fortaleza-CE, 2005. |
| Abstract in Brazilian Portuguese: | Este trabalho versa sobre a Terceirização, mostrando um breve histórico de sua implantação no Brasil, e especificamente na Companhia Energética do Ceará- Coelce, bem como, a sua influência nas relações entre empresas contratadas, contratantes e trabalhadores envolvidos, ressaltando aspectos como condições de trabalho e qualidade dos serviços. Desenvolvemos esse trabalho através de pesquisa bibliográfica, e baseado também na história vivenciada na Coelce após a privatização, objetivando contribuir para o aprimoramento do processo e dar subsídio a outras empresas que desejam ampliar ou iniciar um processo de terceirização. |
| URI: | http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/40564 |
| Appears in Collections: | EEGE - Monografias |
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