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Tipo: TCC
Título: Endomarketing e gestão de pessoas: desenvolvimento humano por meio da comunicação interna
Autor(es): Matias, Camila Pinto
Orientador: Dourado, Larissa Façanha de Mattos
Palavras-chave: Endomarketing;Gestão de pessoas;Marketing;Comunicação interna
Data do documento: 2013
Citação: MATIAS, Camila Pinto. Endomarketing e gestão de pessoas: desenvolvimento humano por meio da comunicação interna. 2013. 70f. TCC (Graduação em Comunicação Social) - Universidade Federal do Ceará, Instituto de Cultura e Arte, Curso de Graduação em Comunicação Social, Habilitação em Publicidade e Propaganda, Fortaleza (CE), 2013.
Resumo: Frente às mudanças advindas das Revoluções Industriais, que tiveram início no século XVIII, deu-se o surgimento do marketing como um conjunto de ações planejadas estrategicamente pelas empresas para atrair os consumidores. Estas revoluções, porém, não provocaram somente mudanças administrativas nas empresas, mas também mudanças na produção no que se refere à gestão de pessoas. Cada vez mais, as empresas precisam de pessoas capacitadas e com diferenciais profissionais para garantir a qualidade dos produtos. Mas, da mesma forma que a empresa procura um colaborador capacitado, o colaborador procura uma empresa que supra as suas necessidades. Diante destas novas exigências do mercado de RH, as empresas começaram a utilizar o endomarketing, que é o conjunto de ações voltadas para os colaboradores, a fim de motivar e reter o quadro de funcionários, junto às técnicas de gestão de pessoas. Diante disto, este trabalho tem como objetivo verificar, por meio de pesquisas bibliográficas e entrevistas semiestruturadas, a importância do endomarketing e da gestão de pessoas no desenvolvimento humano a partir da comunicação interna de uma empresa.
URI: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/26541
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