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http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/12396| Tipo: | Artigo de Periódico |
| Título : | Calidad de los servicios públicos |
| Autor : | Moreno, Pedro T. Nevado-Batalla |
| Palabras clave : | Administração pública;Qualidade dos serviços públicos;Gestão pública |
| Fecha de publicación : | ene-2006 |
| Editorial : | NOMOS: Revista do Programa de Pós-Graduação em Direito da UFC |
| Citación : | MORENO, Pedro T. Nevado-Batalla (2006) |
| Resumen en portugués brasileño: | Neste artigo, analisa-se a redefinição da organização pública prestadora de serviços e, em concreto, das técnicas organizativas, meios e procedimentos através dos quais se desenvolve a gestão pública, com especial ênfase no conceito de “qualidade dos serviços” no ámbito da Administração Pública. |
| Resumen en español: | En este artículo se analiza la redefinición de la organización pública prestataria de servicios y en concreto de las técnicas organizativas, medios y procedimientos a través de los se desarrolla la gestión pública, con especial énfasis en el concepto de “calidad de los servicios” en el ámbito de la Administración Pública. |
| Descripción : | MORENO, Pedro T. Nevado-Batalla. Calidad de los servicios públicos. NOMOS: Revista do Programa de Pós-Graduação em Direito da UFC, Fortaleza, v.25, 2006, p.265-278. |
| URI : | http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/12396 |
| ISSN : | 18073840 |
| Aparece en las colecciones: | FADIR - Artigos publicados em revistas científicas |
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| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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