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Tipo: TCC
Título : Competências secretariais para gestão de escritório: um estudo com gestores de escritórios de advocacia de pequeno porte no município de Caucaia/CE
Autor : Paiva, Andreza Marly de Souza
Tutor: Barros, Conceição de Maria Pinheiro
Palabras clave en portugués brasileño: Competências secretariais;Gestão de escritórios advocatícios;Secretariado Executivo
Áreas de Conocimiento - CNPq: CNPQ::OUTROS::SECRETARIADO EXECUTIVO
Fecha de publicación : 2025
Citación : PAIVA, Andreza Marly de Souza. Competências secretariais para gestão de escritório: um estudo com gestores de escritórios de advocacia de pequeno porte no município de Caucaia/CE. 2025. 58 f. Monografia (Graduação em Secretariado Executivo) - Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2025.
Resumen en portugués brasileño: A gestão de escritórios advocatícios de pequeno porte visa otimizar os processos administrativos internos, garantindo assim um bom desempenho dos resultados. Neste contexto, as competências secretariais, que abrangem habilidades técnicas e comportamentais, são fundamentais para gerir as principais atividades desempenhadas em escritórios de advocacia, podendo melhorar significativamente a eficiência e organização do escritório. O objetivo geral deste estudo foi analisar as competências secretariais, técnicas e comportamentais, necessárias para a gestão de escritórios de advocacia de pequeno porte no Município de Caucaia, Ceará. Em relação à metodologia, o estudo adotou uma abordagem qualitativa e descritiva, a técnica de pesquisa para a coleta de dados foi a entrevista, com abordagem semiestruturada. Para a análise dos dados foi utilizada a técnica de análise de conteúdo. A partir dos resultados identificou-se que as principais demandas e atividades administrativas de gestão de escritórios de advocacia de pequeno porte e as competências secretariais, tanto técnicas como comportamentais. Constatou-se que a correlação entre as demandas administrativas desses negócios e as competências técnicas e comportamentais de secretários executivos podem melhorar a eficiência e organização do escritório, contribuindo para o alcance de seus objetivos. Conclui-se que um profissional com as competências secretariais apresentadas neste estudo, é um diferencial importante para a gestão de escritórios de advocacia, por contribuir para a otimização das rotinas, o controle de processos internos e a adaptação às mudanças do ambiente.
URI : http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/80697
Lattes del autor: http://lattes.cnpq.br/7821876420660544
Lattes del tutor: http://lattes.cnpq.br/4653165007810299
Derechos de acceso: Acesso Aberto
Aparece en las colecciones: SECRETARIADO EXECUTIVO - Monografias

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