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Tipo: Artigo de Evento
Título: Competência Informacional: A capacitação de usuários na utilização de ferramentas de busca online.
Autor(es): Melo, Ana Cristina Azevedo Ursulino
Melo, Thelma Marylanda Silva de
Palavras-chave: Competência informacional;Capacitação de usuários;Information literacy;Training of users
Data do documento: 2012
Citação: MELO, Ana Cristina Azevedo Ursulino; MELO, Thelma Marylanda Silva de. Competência informacional: a capacitação de usuários na utilização de ferramentas de buscas on line. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS ,17., 2012, Gramado/RS. Anais... Gramado: UFRGS, 2012. Disponível em: <http://www.snbu2012.com.br/anais/pdf/4QDG.pdf >. Acesso em: 31 out. 2012
Resumo: A presente pesquisa objetivou identificar o comportamento de busca de informação, na Internet, de usuários de duas bibliotecas universitárias públicas da cidade de Fortaleza, Estado do Ceará. Este estudo entende que o desafio para os bibliotecários é oferecer aos seus usuários a possibilidade de aprendere a obter a informação a partir das inúmeras ferramentas de buscas disponíveis on line. Nesse sentido, o objetivo foi analisar como os usuários compreendem o processo de busca de informação na Internet. Utilizou-se a pesquisa empírica, com abordagem qualitativa e análise de conteúdo, e como instrumento de coleta de dados um questionário aplicado a 45 usuários. As análises dos dados permitiram inferir que os usuários buscam as informações de forma aleatória, que não têm dificuldade em obterem essas informações, mas que não percebem se os resultados obtidos são ou não válidos.
Abstract: This research aimed to identify the information seeking behavior of users on the Internet of two public university libraries in the city of Fortaleza, Ceará State. This study considers that the challenge for librarians is to offer its users the opportunity to learn how to get the information from the numerous search engines available online. In this sense, the objective was to analyze how users understand the process of finding information on the Internet. We used the empirical research with a qualitative approach and content analysis, and as an instrument of data collection a questionnaire administered to 45 users. The data analysis allowed us to infer that users seek information on a random basis, which has no difficulty in obtaining this information, but do not realize that the results are valid or not.
URI: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/5842
Tipo de Acesso: Acesso Aberto
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