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Tipo: TCC
Título: A importância do planejamento estratégico na gestão por resultados: caso da Caixa Econômica Federal em Fortaleza – CE
Autor(es): Marinho, Francisco Evandro Cavalcante
Orientador: Lima, Marcos Antonio Martins
Palavras-chave: Bancos;Instituições financeiras;Planejamento estratégico
Data do documento: 2008
Citação: MARINHO, Francisco Evandro Cavalcante. A importância do planejamento estratégico na gestão por resultados: caso da Caixa Econômica Federal em Fortaleza – CE. 2008. 49 f. TCC (especialização) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade - FEAAC, Centro de Treinamento e Desenvolvimento - CETREDE, Curso de Especialização em Estratégia e Gestão Empresarial, Fortaleza-CE, 2008.
Resumo: Ao longo dos últimos anos, o Brasil vem experimentando grandes transformações estruturais, notadamente no campo econômico, com destaque para a revisão e modernização da atuação das organizações no mercado. O novo cenário brasileiro advindo do processo de globalização caracterizado pelo alto grau de competitividade passou a exigir das instituições públicas e privadas um novo modelo de gestão de forma a responder rapidamente as mudanças ocorridas no ambiente. Esse modelo abandona o conceito da busca de resultados feita de forma desnorteada e passa a ser trabalhado dentro de uma estrutura prévia de objetivos e ações. Nesse sentido, o projeto que ora se apresenta tem como objetivo de pesquisa, O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO NA GESTÃO POR RESULTADOS. O trabalho é conduzido através de considerações de vários estudiosos sobre o assunto que se posicionam claramente sobre a importância da ferramenta planejamento estratégico e também de pesquisa de campo desenvolvida no âmbito da Caixa Econômica em Fortaleza. A razão pela escolha do tema ocorre em virtude da CAIXA, por ser uma instituição pública inserida num mercado altamente concorrido, ter adotado junto às suas Superintendências Regionais de Negócios espalhadas pelo país, um modelo de Gestão por Resultados objetivando se mantiver atuante, efetiva e lucrativa junto ao representante majoritário que é Governo Federal. Em Fortaleza a CAIXA vem trabalhando esse modelo junto às suas agências e a implantação e manutenção de um Planejamento Estratégico eficiente tornaram-se um grande desafio para a instituição. Por fim colocamos algumas sugestões à CAIXA que visam melhorar a efetividade no uso dessa ferramenta gerencial proporcionando um fantástico diferencial mercadológico responsável por sua consolidação como a melhor instituição financeira no Brasil.
URI: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/45705
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