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http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/34539| Tipo: | Artigo de Evento |
| Título: | O Balanced Scorecard em bibliotecas universitárias |
| Autor(es): | Cysne, Maria do Rosário de Fátima Portela Nascimento, Eliene Gomes Vieira Serafim, Lucas Almeida Costa, Maria de Fátima Oliveira Silva, Elieny do Nascimento Silva, Adriana Nóbrega da |
| Palavras-chave: | Biblioteca Universitária;Balanced Scorecard;Gestão Estratégica |
| Data do documento: | 2013 |
| Citação: | CYSNE, Maria do Rosário de Fátima Portela; NASCIMENTO, Eliene Gomes; SERAFIM, Lucas Almeida; COSTA, Maria de Fátima Oliveira, SILVA, Elieny do Nascimento; SILVA, Adriana Nóbrega da. O Balanced Scorecard em bibliotecas universitárias. In: ENCONTRO NACIONAL DE PESQUISA EM CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO INOVAÇÃO E INCLUSÃO SOCIAL: QUESTÕES CONTEMPORÂNEAS DA INFORMAÇÃO, 14., 2013, Florianópolis. Anais... Florianópolis: 2013. |
| Resumo: | Pesquisa sobre o uso do Balanced Scorecard (BSC), proposto por Kaplan e Norton (1997), como método de gestão estratégica para bibliotecas universitárias. Neste sentido, apresenta modelo adaptado por um grupo de pesquisa interdisciplinar da Universidade da Integração Internacional da Lusofonia Afro- Brasileira (UNILAB), Universidade Federal do Ceará (UFC) e Universidade Federal do Cariri (UFCA), no qual indica nove etapas para sua consecução: definição da unidade organizacional selecionada; estabelecimento ou definição da visão e a missão da organização; procedimento da análise SWOT; eterminaçãodas estratégias globais; definição de perspectivas futuras; seleção dos objetivos estratégicos; definição de indicadores e metas para cada objetivo; sugestão de ações estratégicas; e elaboração de mapa estratégico. Conclui que a sistematização proposta aponta possibilidades eficazes de gerenciamento da biblioteca universitária na medida em que guia o aprofundamento das estratégias consideradas essenciais para a consolidação e o crescimento das instituições acadêmicas, bem como incentiva a busca contínua de aprendizagem e de excelência para o cumprimento da missão social da biblioteca universitária. |
| URI: | http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/34539 |
| ISBN: | 978-85-65044-06-6 |
| Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
| Aparece nas coleções: | DCINF - Trabalhos apresentados em eventos |
Arquivos associados a este item:
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