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Tipo: TCC
Título : Diferenças no processo decisório de compradores de diferentes culturas
Autor : Sandi, Gianluca
Tutor: Moreira, Márcia Zabdiele
Palabras clave : Empresas - Compra - Processo decisório;Aprovisionamento industrial;Embalagens
Fecha de publicación : 2016
Citación : SANDI, Gianluca. Diferenças no processo decisório de compradores de diferentes culturas. 2016. 72 f. TCC (graduação em Administração) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Fortaleza/CE, 2016.
Resumen en portugués brasileño: Este estudo tem como foco as diferenças culturais entre compradores de diferentes países e como elas podem afetar a decisão de compra. Como objeto de pesquisa foram utilizados compradores corporativos de embalagens de empresas importadoras do Brasil, da Argentina, do Chile e dos Estados Unidos. Este trabalho tem como objetivo principal entender quais são os fatores mais influentes no processo de compra de diferentes culturas no setor de embalagens. Para tanto, com base no referencial teórico, foi elaborado um questionário composto por 21 perguntas, onde se obteve 32 questionários respondidos (cerca de 25% dos clientes da empresa estudada). De forma geral, os resultados permitiram a identificar que os fatores que mais afetam os compradores estudados são os relacionados ao ambiente e ajudaram na elaboração de estratégias para vendedores interessados em desenvolver novos mercados onde o estudo foi realizado.
Abstract: This study focuses on the cultural differences between buyers from different countries and how they can affect the buying decision. As a research subject were used corporate buyers of importers of packaging in Brazil, Argentina, Chile and the United States. This work has the objective to understand which the most influential factors are in the buying process of different cultures in the packaging sector. To fulfill this, based on the theoretical framework, it designed a questionnaire with 21 questions, where we got 32 questionnaires answered (about 25% of the studied company customers). Overall, the results helped to identify the factors that most affect the studied buyers are those related to the environment and helped in the development of strategies for sellers interested in developing new markets where the study was conducted.
URI : http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/25920
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