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dc.contributor.authorSantana, Ilana Miranda-
dc.contributor.authorSantos, Francisco Edvander Pires-
dc.date.accessioned2022-01-08T11:20:53Z-
dc.date.available2022-01-08T11:20:53Z-
dc.date.issued2018-
dc.identifier.citationSANTANA, Ilana Miranda; SANTOS, Francisco Edvander Pires. Relato de experiência na organização do acervo e assistência ao leitor na Biblioteca de Ciências Humanas da Universidade Federal do Ceará. Encontros Universitários da UFC, Fortaleza, v. 3, p. 6065, 2018.pt_BR
dc.identifier.urihttp://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/63397-
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.rightsAcesso Aberto-
dc.subjectBiblioteca Universitáriapt_BR
dc.subjectServiço de referênciapt_BR
dc.subjectAtendimento ao usuáriopt_BR
dc.subjectCatálogo onlinept_BR
dc.titleRelato de experiência na organização do acervo e assistência ao leitor na Biblioteca de Ciências Humanas da Universidade Federal do Cearápt_BR
dc.typeResumopt_BR
dc.description.abstract-ptbrEste trabalho descreve as experiências adquiridas como bolsista de iniciação acadêmica na organização do acervo da Biblioteca de Ciências Humanas da Universidade Federal do Ceará (BCH/UFC). Complementando a organização do acervo, há a orientação no uso do catálogo online e na busca de material nas estantes, focando no público atendido pela biblioteca, a saber: discentes, docentes, técnico-administrativos em educação e comunidade externa, direcionando-os à localização exata do material, dentre livros, periódicos, teses, dissertações, TCCs de graduação e especialização, CDs e DVDs. Além da organização do acervo e das orientações à comunidade acadêmica e externa, faz parte das atividades explicar a composição do número de chamada, ou seja, do código atribuído a cada material. O número de chamada é composto pelas classes geral e específica de assunto e código de autor, que considera a primeira letra do último sobrenome e a primeira letra do título da obra, excetuando-se os monossílabos. A localização dos livros é a principal dificuldade do público, que também possui dúvidas ao checar no sistema se o título está disponível no acervo. Como bolsista, enfrenta-se dificuldade quando não se respeitam as orientações da biblioteca no que se refere a não reposição dos livros após consulta, o que gera desorganização, tumulto e constrangimento em determinadas situações. Trabalha-se na perspectiva de contribuir para a autonomia do público em suas pesquisas no catálogo online e na busca do material nas estantes, por isso a importância de explicar o significado dos códigos aos usuários. Conclui que o atendimento ao público é função primordial numa biblioteca universitária e que a necessidade de orientação no acervo é contínua e indispensável.pt_BR
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