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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.authorSantos, Jocimara Barbalho dos-
dc.contributor.authorFelix, Karollyne Nogueira-
dc.contributor.authorSilva, Rachel Jataí-
dc.contributor.authorRodrigues, Rafaela dos Reis-
dc.contributor.authorBarros, Conceição de Maria Pinheiro-
dc.date.accessioned2015-09-21T17:02:14Z-
dc.date.available2015-09-21T17:02:14Z-
dc.date.issued2014-
dc.identifier.citationSANTOS, J. B. dos; FELIZ, K. N; SILVA, R. J; RODRIGUES, R. dos. R; BARROS, C. de. M. P. (2014)pt_BR
dc.identifier.issn2316-400X-
dc.identifier.urihttp://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/13317-
dc.descriptionSANTOS, J.B.dos; FELIZ, K.N; Silva, R.J. et al; O papel da inteligência emocional para a atuação do secretário executivo. Revista Extensão em Ação. Fortaleza, v. 2, n. 7, 2014. Disponível em: <http://www.revistaprex.ufc.br/index.php/EXTA/article/view/179/121>. Acesso em: 21 set. 2015.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisherRevista extensão em açãopt_BR
dc.subjectEmoçõespt_BR
dc.subjectInteligência emocionalpt_BR
dc.subjectSecretariado Executivopt_BR
dc.titleO papel da inteligência emocional para a atuação do secretário executivo.pt_BR
dc.typeArtigo de Periódicopt_BR
dc.description.abstract-ptbrNa atualidade, os aspectos relativos ao controle das emoções podem ser um diferencial para o desenvolvimento de uma profissão, incluindo-se nessa realidade, a área secretarial. Para que o profissional de Secretariado Executivo consiga se destacar no mercado globalizado de hoje é imprescindível que ele tenha entendimento a cerca de qual é a melhor maneira para se relacionar com os seus pares/subordinados, visto que ele atua como facilitados das relações entre os funcionários da empresa. É necessário que se tenha atenção ao controle emocional visto que o seu comportamento poderá influenciar no seu sucesso profissional. Este trabalho tem como objetivo analisar o uso da inteligência emocional na atuação do secretário executivo. Para alcançar os objetivos propostos foi realizada uma pesquisa qualitativa e descritiva, por meio de um levantamento bibliográfico, tendo como principal fundamentação teórica as proposições de Robbins (2010) e uma pesquisa de campo, a partir da aplicação de um questionário estruturado voltado a acadêmicos do curso de Secretariado Executivo da Universidade Federal do Ceará. Após a análise dos dados inferiu-se que os investigados reconhecem a importância da inteligência emocional para a carreira profissional e que é necessário que o secretário saiba controlar as suas emoções para que o ambiente organizacional seja mais harmonioso. Observou-se que o profissional que possui o controle sobre suas emoções possui maior motivação e criatividade, gerando assim resultados satisfatórios para a organização.pt_BR
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