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dc.contributor.authorMelo, Ana Cristina Azevedo Ursulino-
dc.contributor.authorBentes Pinto, Virginia-
dc.date.accessioned2015-05-04T12:57:05Z-
dc.date.available2015-05-04T12:57:05Z-
dc.date.issued2012-
dc.identifier.citationMELO, A. C. A. U.; BENTES PINTO, V. Percepção de gestores e usuários sobre a gestão nas bibliotecas universitárias da Universidade Federal do Ceará (UFC). Páginas a&b, Lisboa, n. 9, p. 63-90, 2012. (3ª Série).pt_BR
dc.identifier.issn0873-5670-
dc.identifier.urihttp://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/11742-
dc.description.abstractThe changes occurring today affect all spheres of society, including organizations. In University libraries, there are already some concerns about post changes by professionals, particularly among those who apply their workforce directly towards users. Therefore the current work tries to provide answers to the following questions: What perception to UFC managers libraries have on their own role? How do customers/users of UFC libraries understand the role played by the managers of these organizations? The aim of the research was to identify, and analyze the perception that managers of UFC libraries have on their role establishing a parallel with the users' perception regarding their performance. A discrepancy was found between both perceptionspt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisherPáginas a&bpt_BR
dc.rightsAcesso Aberto-
dc.subjectBiblioteca Universitáriapt_BR
dc.subjectBibliotecas - Administraçãopt_BR
dc.subjectGestão de Bibliotecaspt_BR
dc.subjectCompetência em Informaçãopt_BR
dc.subjectInformation literacypt_BR
dc.subjectUniversity librariespt_BR
dc.subjectLibrary administrationpt_BR
dc.titlePercepção de gestores e usuários sobre a gestão nas bibliotecas universitárias da Universidade Federal do Ceará (UFC)pt_BR
dc.typeArtigo de Periódicopt_BR
dc.description.abstract-ptbrAs mudanças que ocorrem na atualidade afetam todos os âmbitos da sociedade, inclusive nas organizações. Nas bibliotecas universitárias, já se observam certas preocupações com as mudanças de posição por parte dos profissionais, principalmente aqueles que emprestam sua força de trabalho para servir bem a uma comunidade de usuários. Consequentemente, o presente trabalho pretende responder as seguintes perguntas: qual é a percepção que os gestores de bibliotecas da UFC têm sobre o seu papel? Como é que os clientes/usuários das bibliotecas da UFC compreendem o papel assumido pelos gestores dessas organizações? O objetivo geral da pesquisa foi identificar e analisar a percepção que os gestores das bibliotecas universitárias da UFC possuem sobre o papel que desempenham nesta função fazendo um paralelo com a percepção dos usuários sobre essa mesma atuação. Diagnosticou-se uma discrepância entre a percepção de usuários e gestorespt_BR
dc.title.enManagers and users perception on university libraries, Federal University of Ceará (UFC)pt_BR
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