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Tipo: TCC
Título: A importância da inteligência emocional na atuação do administrador
Autor(es): Almeida, Raquel Rodrigues de
Orientador: Pitombeira, Suzete Suzana Rocha
Palavras-chave: Inteligência Emocional;Desempenho;Administração de empresas;Competências do administrador
Data do documento: 2010
Citação: ALMEIDA, Raquel Rodrigues de. A importância da inteligência emocional na atuação do administrador. 2010. 82 f. Monografia (Graduação em Administração) - Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2010.
Resumo: A globalização dos negócios, o desenvolvimento tecnológico, o forte impacto da mudança e a intensa busca pela produtividade reafirmam que a principal vantagem competitiva das empresas decorre das pessoas emocionalmente inteligentes. Desse modo, o assunto ora apresentado trata de ações e atividades inerentes aos administradores, focando a importância da inteligência emocional no trabalho desses profissionais. Baseando-se em considerações que apontam a inteligência emocional no trabalho como formadora de talentos, o objetivo geral deste trabalho foi investigar como as habilidades emocionais interferem na atuação do administrador, trazendo como objetivos específicos: identificar as competências do administrador; buscar definições e compreensão para o tema da Inteligência Emocional; e averiguar a relação existente entre as competências do administrador e a Inteligência Emocional. Para este fim, realizaram-se pesquisas em bibliografias pertinentes ao tema, assim como aplicação de um questionário a gerentes de agências bancárias privadas de Fortaleza, graduados em Administração. Com a aplicação do questionário e a posterior análise dos resultados observou-se que os gerentes consideravam-se conscientes da presença e da relevância das habilidades emocionais em suas atividades profissionais.
Descrição: Este documento está disponível online com base na Portaria nº 348, de 08 de dezembro de 2022, disponível em: https://biblioteca.ufc.br/wp-content/uploads/2022/12/portaria348-2022.pdf, que autoriza a digitalização e a disponibilização no Repositório Institucional (RI) da coleção retrospectiva de TCC, dissertações e teses da UFC, sem o termo de anuência prévia dos autores. Em caso de trabalhos com pedidos de patente e/ou de embargo, cabe, exclusivamente, ao autor(a) solicitar a restrição de acesso ou retirada de seu trabalho do RI, mediante apresentação de documento comprobatório à Direção do Sistema de Bibliotecas.
URI: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/72203
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