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http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/70124| Tipo: | TCC |
| Título: | A qualidade como melhoria da organização |
| Autor(es): | Santos, Francisco Roque dos |
| Orientador: | Lima, Roberto Sousa |
| Palavras-chave: | Qualidade - Empresas;Qualidade - Melhoria dos serviços;Qualidade - Administração;Satisfação do consumidor;Satisfação do cliente;Qualidade dos serviços - Empresas |
| Data do documento: | 1994 |
| Citação: | SANTOS, Francisco Roque dos. A qualidade como melhoria da organização. 1994. 42 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 1994. |
| URI: | http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/70124 |
| Aparece nas coleções: | ADMINISTRAÇÃO - Monografias |
Arquivos associados a este item:
| Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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| 1994_tcc_frsantos.pdf | 21,53 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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