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Tipo: Dissertação
Título: FakeWhatsApp.BR: detecção de desinformação e desinformadores em grupos públicos do WhatsApp em PT-BR
Título em inglês: FakeWhatsApp.BR: detection of misinformation and misinformers in WhatsApp public groups in PT-BR
Autor(es): Cunha, Lucas Cabral Carneiro da
Orientador: Monteiro Filho, José Maria da Silva
Palavras-chave: Desinformação;Desinformadores;Aprendizado de Máquina;WhatsApp;Processamento de Linguagem Natural
Data do documento: 2021
Citação: CUNHA, Lucas Cabral Carneiro da. FakeWhatsApp.BR: detecção de desinformação e desinformadores em grupos públicos do WhatsApp em PT-BR. 2021. 130 f. Dissertação (Mestrado em Ciência da Computação) - Universidade Federal do Ceará, Fortaleza, 2021.
Resumo: Nos últimos anos, a propagação em larga escala através das redes sociais de informações falsas, enganosas ou distorcidas tornou-se um grave problema social. A disseminação de desinformação tem prejudicado organizações e indivíduos e impactando negativamente processos democráticos, economia, saúde e segurança pública. Assim, o estudo e desenvolvimento de métodos para detecção automática de desinformação, bem como de usuários maliciosos que espalham desinformação em larga escala, ganhou a atenção da academia e da indústria. No Brasil e em diversos outros países, o aplicativo móvel de mensagens WhatsApp é um dos meios onde mais circula desinformação. Porém, encontram-se ainda poucos trabalhos na literatura que abordem a detecção de desinformação nesse cenário específico. Nessa dissertação, propomos a construção e disponibilização do FakeWhatsApp.Br: um conjunto de dados de mensagens obtidas de grupos públicos de WhatsApp, contendo informações de propagação (social e temporal), onde as mensagens compartilhadas mais de uma vez foram rotuladas como contendo ou não desinformação. A partir desse recurso, realizamos uma série de experimentos de classificação utilizando diferentes técnicas de aprendizado de máquina para detectar mensagens que contenham desinformação e detectar desinformadores. Foram comparados e discutidos métodos de classificação baseados em processamento de linguagem natural e em atributos de usuários, analisando as vantagens e limitações de cada abordagem e identificando as particularidades e desafios destes problemas. Os resultados obtidos neste trabalho fornecem contribuições iniciais para o estudo destas questões e realizam apontamentos para pesquisas futuras no contexto de desinformação no WhatsApp.
Abstract: In recent years, the large-scale propagation through social midia of false, misleading, or distorted information, i.e. disinformation, has become a serious social problem, harming organizations and individuals and negatively impacting democratic processes, economy, health and public safety. Thus, the study and development of methods for automatic detection of misinformation, as well as the detection of malicious users that spread misinformation, gained the attention of academia and industry. In Brazil and in several other countries, the mobile messaging application WhatsApp is one of the midia in which misinformation circulates the most. However, there are still few works in the literature that address the detection of misinformation in this specific scenario. In this dissertation, we propose the construction of FakeWhatsApp.Br: a dataset of messages obtained from public WhatsApp groups, containing propagation information (social and temporal), where messages shared more than once were labeled as containing or not misinformation. From this resource, we carry out a series of classification experiments using different machine learning techniques to detect messages with misinformation and misinformation spreaders. Classification methods based on natural language processing and user attributes were compared and discussed, analyzing the advantages and limitations of each approach and identifying the particularities and challenges of these problems. The results obtained in this work provide initial contributions to the study of these problems and point to future research in the context of misinformation on WhatsApp.
URI: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/63379
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