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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.authorAlbertin, Marcos Ronaldo-
dc.contributor.authorCosta, Arthur Luna da-
dc.contributor.authorRocha, Marina Cariello de Sá Queiroz-
dc.contributor.authorPontes, Heráclito Lopes Jaguaribe-
dc.contributor.authorAragão Junior, Dmontier Pinheiro-
dc.date.accessioned2021-10-20T12:20:27Z-
dc.date.available2021-10-20T12:20:27Z-
dc.date.issued2016-
dc.identifier.citationALBERTIN, Marcos Ronaldo; COSTA, Arthur Luna da; ROCHA, Marina Cariello de Sá Queiroz; PONTES, Heráclito Lopes Jaguaribe; ARAGÃO JUNIOR, Dmontier Pinheiro. Comparativo de modelos de benchmarking. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, XXIII, 09 a 11 nov. 2016, Bauru, São Paulo, Brasil. Anais[…] Bauru, São Paulo, 2016. Tema: “Gestão de operações em serviços e seus impactos sociais”pt_BR
dc.identifier.issn1809-7189-
dc.identifier.urihttp://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/61351-
dc.description.abstractBenchmarking has proven to be an effective tool and very used to improve business performance. This article describes extensive bibliographic references to identify classic benchmarking models and models currently used in international bencchmarking centers. The research aimed to establish a comparison between the international models, offering support for your business application and development of new models. The models were compared through their methods, resources and skills necessary for application in small and medium-sized enterprises (smes) and their results and presented reports. The models presented different performances in the 11 pre-established criteria that must be considered in choosing the most appropriate model.pt_BR
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.subjectComparativopt_BR
dc.subjectModelos de Benchmarkingpt_BR
dc.subjectBenchmarking (Administração)pt_BR
dc.titleComparativo de modelos de benchmarkingpt_BR
dc.typeArtigo de Eventopt_BR
dc.description.abstract-ptbrO benchmarking tem se mostrado como uma ferramenta eficaz e muito utilizada para melhorar o desempenho empresarial. Este artigo descreve um amplo referencial bibliográfico para identificar modelos clássicos de benchmarking e modelos atualmeente utilizados em centros de benchmarking internacionais. A pesquisa objetivou estabelecer um comparativo entre estes modelos, oferecendo subsídios para sua aplicação empresarial e desenvolvimento de novos modelos. Os modelos foram comparados através de seus métodos, recursos, relatórios e habilidades necessários para a aplicação em empresas de pequeno e médio porte (pmes). Os modelos apresentaram variados desempenhos nos 11 critérios preestabelecidos que devem ser analisados na escolha do modelo mais apropriado.pt_BR
dc.title.enComparison of benchmarking modelspt_BR
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