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http://repositorio.ufc.br/handle/riufc/36927| Tipo: | TCC |
| Título: | Estoque, armazenagem e processamento de pedidos em uma empresa de médio porte |
| Autor(es): | Leitão, Mateus Oliveira |
| Orientador: | Avelar Júnior, Odilardo Viana de |
| Palavras-chave: | Logítica;Estoques;Armazenagem |
| Data do documento: | 2017 |
| Citação: | LEITÃO, Mateus Oliveira. Estoque, armazenagem e processamento de pedidos em uma empresa de médio porte. 2017. 75 f. Trabalho de Conclusão de Curso (graduação em Administração) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Fortaleza, 2017. |
| Resumo: | Diante de um competitivo cenário no mercado do varejo brasileiro, para ter bons resultados, empresasbuscam melhorar seu nível de serviço visando à fidelização do cliente e reduzir seus custos e despesas operacionais para obtenção de melhores resultados. Este trabalho tem o objetivo de mostrar a importância e pontos que podem ser esclarecedores na gestãologística, no processamento de pedido, no controle de estoque e no sistema de armazenagem de uma empresa varejista de médio porte. Para isto, realizou-se uma pesquisa bibliográfica descritiva através de livros, revistas e artigos e um estudo de caso exploratório, feito com o auxílio de questionários, documentos e observação. A partir dessas informações foi possível estabelecer um confronto entre a teoria e a prática. |
| Abstract: | Faced with a competitive scenario in the Brazilian retail market, in order to have good results, companies seek to improve their level of service, aiming at customer loyalty and reducing their costs and operating expenses to obtain better results. This work has the objective of showing the importance and points that can be enlightening in logistics management, order processing, stock control and storage system of a medium-sized retail company. For this, a descriptive bibliographical research was carried out through books, journals and articles and an exploratory case study, done with the aid of questionnaires, documents and observation. From this information it was possible to establish a confrontation between theory and practice. |
| URI: | http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/36927 |
| Aparece nas coleções: | ADMINISTRAÇÃO - Monografias |
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