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Tipo: Artigo de Periódico
Título: Care management from the perspective of supervising nurses
Título(s) alternativo(s): A gestão do cuidado sob a ótica de enfermeiros supervisores
Autor(es): Costa, Maria Antônia Ramos
Souza, Verusca Soares de
Oliveira, João Lucas Campos de
Teston, Elen Ferraz
Matsuda, Laura Misue
Palavras-chave: Patient Care Management;Hospital Administration;Educação em Enfermagem
Data do documento: Jul-2017
Instituição/Editor/Publicador: Rev. Rene
Citação: COSTA, M. A. R. et al. Care management from the perspective of supervising nurses. Rev. Rene, Fortaleza, v. 18, n. 4, p. 476-482, jul./ago., 2017.
Resumo: Objetivo: compreender as percepções de enfermeiros supervisores sobre as práticas de gestão do cuidado e construir coletivamente um conceito. Métodos: estudo qualitativo, realizado com 15 enfermeiros supervisores. Empregou-se o Círculo de Cultura freireano como técnica de coleta de dados. Os encontros foram gravados, transcritos e analisados segundo suas estruturas temáticas. Resultados: através da concepção individual considerou-se a gestão do cuidado como responsabilidade complexa, com foco em ações burocráticas. A concepção coletiva relacionou a gestão com a sistematização da assistência que resulta no cuidado integral e qualificado. Quanto às dificuldades na gestão do cuidado destacaram-se aspectos relacionados à instituição, como a falta de padronização de normas e rotinas, estrutura física e os recursos humanos. Conclusão: os enfermeiros percebem a gestão e o cuidado de maneira fragmentada e a construção do conceito coletivo resultou na preocupação com a sistematização e a organização dos recursos materiais, físicos e humanos necessários ao cuidado.
Abstract: Objective: to understand the perceptions of supervising nurses on care management practices and, collectively, build a concept. Methods: qualitative study, conducted with 15 supervising nurses. The Freire’s Culture Circle was used as a data collection technique. The meetings were recorded, transcribed and analyzed according to their thematic structures. Results: through the individual concept, care management was considered as a complex responsibility, focused on bureaucratic actions. The collective concept related management with systematization of care that results in a comprehensive and qualified care. Concerning the difficulties in care management, aspects related to the institution were highlighted, such as the lack of standardization of norms and routines, physical structure and human resources. Conclusion: nurses perceive management and care in a fragmented way and the construction of a collective concept has resulted in the concern with the systematization and organization of the material, physical and human resources necessary for care
URI: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/25380
ISSN: 1517-3852
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