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Data do documento | Título | Autor(es) | Tipo |
---|---|---|---|
2016 | Avaliação da qualidade dos serviços de suporte de TI de uma IFES: uma abordagem voltada à mensuração de desempenho | Rolim, Amarildo Maia | Dissertação |
2016 | Repercussão dos Resultados da Autoavaliação Institucional na Gestão da Universidade da Integração Internacional da Lusofonia Afro-Brasileira - Unilab | Silva, Maria do Socorro Maia | Dissertação |
2016 | Gestão do conhecimento no planejamento de contratações de soluções em TI em Instituições Federais de Ensino Superior do Brasil: um diagnóstico usando análise envoltória de dados | Araújo, Beatriz Duarte Lima de | Dissertação |
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