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Issue Date | Title | Author(s) | Type |
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2008 | CRM: um estudo de caso do suporte da tecnologia da informação em uma empresa industrial do estado do Ceará | Fernandes, Frederico Soares | Dissertação |
2006 | A escolha dos supermercados pelos consumidores através do modelo do conjunto de consideração: uma investigação em Sobral-CE | Teixeira, Ana Íris Tomás | Dissertação |
2011 | Pregão eletrônico e satisfação do usuário: aplicação de técnicas de mensuração em uma instituição federal de ensino superior | Figueredo, Joana D'Arc Cabral | Dissertação |
2007 | A satisfação do consumidor dos supermercados de vizinhança, na cidade de Fortaleza | Silva, Pedro Marcos de Oliveira | Dissertação |
2007 | Confiança, valor percebido e lealdade nas relações de troca: estudo de caso em uma concessionária de automóveis de Fortaleza/CE | Vieira, Leandro Belizario | Dissertação |
2007 | O impacto das ações de marketing sobre a percepção de qualidade e a satisfação dos consumidores de energia elétrica no Estado do Ceará | Romero, Mauro | Dissertação |
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