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Campo DCValorIdioma
dc.contributor.authorPrata, Bruno de Athayde-
dc.contributor.authorGomes, Francisco Régis Abreu-
dc.contributor.authorBarroso, Giovanni Cordeiro-
dc.contributor.authorArruda, João Bosco Furtado-
dc.date.accessioned2015-06-10T18:18:29Z-
dc.date.available2015-06-10T18:18:29Z-
dc.date.issued2008-
dc.identifier.citationPRATA, B. A. et al. Análise de desempenho de sistemas de atendimento emergencial em redes de distribuição de energia elétrica: uma aplicação das redes de Petri coloridas. In: ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 28., 2008, Rio de Janeiro. Anais... Rio de Janeiro: ABEPRO, 2008.pt_BR
dc.identifier.urihttp://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/12745-
dc.language.isopt_BRpt_BR
dc.publisherENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃOpt_BR
dc.subjectLogística de resposta emergencialpt_BR
dc.subjectAvaliação de desempenhopt_BR
dc.subjectSimulaçãopt_BR
dc.titleAnálise de desempenho de sistemas de atendimento emergencial em redes de distribuição de energia elétrica: uma aplicação das redes de Petri coloridaspt_BR
dc.typeArtigo de Eventopt_BR
dc.description.abstract-ptbrOs serviços de atendimento de emergências contribuem fortemente para a qualidade de vida dos habitantes dos grandes centros urbanos e, ao mesmo tempo, podem representar elevados custos tanto para o setor privado quanto para a administração pública. A melhoria de tais serviços é, portanto, um problema de grande importância, exigindo abordagens flexíveis e que incorram em baixos tempos de resposta, dado o caráter emergencial. Na cidade de Fortaleza, situada no Nordeste do Brasil, a empresa concessionária de energia elétrica vem se deparando com problemas para a manutenção de um elevado nível de serviço ao cliente, no que concerne à normalização de faltas na rede elétrica. O presente trabalho apresenta a proposição de um modelo, baseado em redes de Petri coloridas, com o objetivo de avaliar o desempenho de sistemas de atendimento emergencial em redes de distribuição de energia elétrica. O modelo proposto foi aplicado em uma instância teste, baseada em dados do sistema real, sendo possível compor diversos indicadores de eficiência.pt_BR
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