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Title in Portuguese: A contribuição das redes sociais para a divulgação dos serviços e produtos nas bibliotecas universitárias: o caso da Biblioteca de Ciências Humanas da UFC
Author: Germano Júnior, Manoel Messias Soares
Advisor(s): Guerra, Maria Aurea Montenegro Albuquerque
Keywords: Biblioteca Universitária
Redes sociais
Biblioteca de Ciências Humanas da UFC
University library
Social networks
UFC Human Sciences Library
Issue Date: 2017
Citation: Germano Júnior, M. M. S.; Guerra, M. A. M. A. (2017)
Abstract in Portuguese: O trabalho tem como objetivo entender a contribuição das redes sociais da Web na divulgação dos serviços e produtos da Biblioteca de Ciências Humanas da UFC. A pesquisa é de abordagem qualitativa e quanto aos objetivos é exploratória e descritiva. Quanto aos procedimentos foi adotada a pesquisa bibliográfica, documental e estudo de caso e para a coleta de dados, foi utilizado questionário semiestruturado. A interpretação dos dados foi feita a partir da técnica de análise de conteúdo. Os resultados obtidos revelam que a divulgação dos produtos e serviços realizada nas redes sociais da biblioteca é insatisfatória, revela ainda a importância da utilização de outros canais informacionais na divulgação de produtos e serviços. Conclui-se, portanto, que as bibliotecas universitárias, mesmo contando com a potencialidade e o alcance das redes sociais, percebe-se que as mesmas ainda necessitam de estratégias comunicacionais convencionais.
Abstract: The purpose of this paper is to understand the contribution of the social networks of the Web in the dissemination of the services and products of the Human Sciences Library of the UFC. The research is of qualitative approach and the objectives are exploratory and descriptive. According to the data collection procedures, a bibliographical, documentary and case study research was used, and for data collection, a semi-structured questionnaire was used. The interpretation of the data was made from the technique of content analysis. The results show that the dissemination of the products and services carried out on the social networks of the library is unsatisfactory, it also reveals the importance of using other information channels in the dissemination of products and services. It is concluded, therefore, that university libraries, even counting on the potentiality and reach of social networks, realize that they still need conventional communication strategies.
Description: GERMANO JÚNIOR, Manoel Messias Soares. A contribuição das redes sociais para a divulgação dos serviços e produtos nas bibliotecas universitárias: o caso da Biblioteca de Ciências Humanas da UFC. 2017. 64f. - TCC (Monografia) - Universidade Federal do Ceará, Curso de Graduação em Biblioteconomia, Fortaleza (CE), 2017.
URI: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/32177
metadata.dc.type: TCC
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