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Title in Portuguese: Estratégias competitivas do setor funeral com foco nos planos de assistência funeral familiar: um estudo de caso
Author: Andrade, Bruna Mesquita
Advisor(s): Moraes, Laudemiro Rabelo de Souza e
Keywords: Planejamento empresarial
Concorrência
Issue Date: 2012
Citation: ANDRADE, Bruna Mesquita. Estratégias competitivas do setor funeral com foco nos planos de assistência funeral familiar: um estudo de caso. 2012. 67 f. TCC (graduação em Administração) - Universidade Federal do Ceará, Faculdade de Economia, Administração, Atuária e Contabilidade, Fortaleza-CE, 2012.
Abstract in Portuguese: O atual ambiente onde estão inseridas as organizações é instável e a concorrência se torna cada vez mais acirrada, fazendo com que as empresas precisem estar focadas na conquista e manutenção de seus clientes. Para isto devem formular e implantar estratégias que sejam adequadas a seus padrões e cultura para que desta forma possam garantir vantagem competitiva. A evolução do setor funerário nos últimos anos ilustra bem esse novo cenário concorrencial das organizações. Esta monografia busca através de um estudo de caso em uma empresa do setor funerário mostrar como são utilizadas as estratégias competitivas na empresa e verificar a eficácia da utilização destas estratégias para a conquista de vantagem sobre a concorrência.
Abstract: The current environment where organizations are located is unstable and competition becomes increasingly fierce, so that companies need to be focused on achieving and maintaining customers. To this must formulate and implement strategies that are appropriate to their culture so that patterns and thus can ensure competitive advantage. The evolution of the funeral industry in recent years illustrates this new scenario of competitive organizations. This monograph search through a case study of a company in the funeral business to show how competitive strategies are used in the company and verify the effectiveness of using these strategies for achieving competitive advantage.
URI: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/30266
metadata.dc.type: TCC
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