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2006Marketing de serviços e a sobrevivência empresarial: análise sob o aspecto do gerenciamento das relações com os clientesMendonça, Vitoria Grêcye Alves de
2008Evolução do número de investidores em mercado de capitais: um estudo de caso na Bovespa no período de 2001 a 2006Chaves Neto, Lauro; Saraiva, Rosemeire Bezerra
2008Características de um fornecedor ideal para o mercado de diagnóstico laboratorial na região do Ceará, Piauí e MaranhãoXavier, Fernando Menezes; Araújo, Rodrigo Barreto de
2008Gaps de competências profissionais em contexto de uniformização tecnológica na telefonia fixaFerraz, Serafim Firmo de Souza; Andrade, Raimundo Glauber Freire de
2010Aplicação de um modelo de gestão estratégica baseado no “Balanced Scorecard - BSC” para uma empresa no segmento de planos odontológicosLima, Marcos Antonio Martins; Braun Filho, Marcos Antonio Montenegro
2009Reposicionamento de marcaRomero, Cláudia Buhamra Abreu; Silva, Antônio Renato Rafael da
2006Gestão por processos em uma empresa de plano de saúde: uma estratégia para aumentar a competitividade empresarialSantos, Vilma Moura dos
2008Relações entre motivação e sucesso nas organizaçõesFerreira, Luiz Gonzaga Rebouças; Celedonio Junior, José Marcelo
2008Qualidade de atendimento na autarquia municipal de trânsito, serviços públicos e de cidadania de Fortaleza (AMC). Análise a luz do modelo servqualLima, Marcos Antonio Martins; Rocha, Joice Rodrigues Vasconcelos
2008Motivação organizacional em empresa de assistência médica: estudo de casoFerreira, Luiz Gonzaga Rebouças; Gadelha, Paulo Elson Fernandes