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Title in Portuguese: Planejamento e execução da avaliação de usabilidade do aplicativo móvel “De olho na Cidade”
Author: Holanda, Cinthia Maria Matos
Advisor(s): Rocha, Lincoln Souza
Keywords: Dispositivos móveis
Interação homem-máquina
Tecnologia da informação
Issue Date: 2014
Citation: HOLANDA, Cinthia Maria Matos. Planejamento e execução da avaliação de usabilidade do aplicativo móvel 'De olho na Cidade'. 2014. TCC (graduação em Sistemas de Informação) - Universidade Federal do Ceará, Campus Quixadá, Quixadá, 2014.
Abstract in Portuguese: Nos últimos anos, o crescente avanço no desenvolvimento das tecnologias de comunicação e a difusão do seu uso, causada, principalmente, pela popularização do acesso à internet, tem modificado a forma como as pessoas interagem entre si. A cada dia é mais comum que pessoas de todas as idades, e independente da atividade que realizam, utilizem dispositivos móveis como smartphones e tablets para as mais diversas finalidades. Como consequência desse fenômeno, as pessoas passam a sentir uma maior necessidade de estarem constantemente conectadas, compartilhando informação. Nesse cenário, as redes sociais móveis, que fornecem conectividade e mobilidade aos seus usuários, vêm ganhando espaço no cotidiano das pessoas, sendo capazes de suprir essa demanda dos usuários por compartilhamento de informação. Devido à grande variedade de usuários que fazem uso dessas tecnologias, a usabilidade (i.e., a medida que indica a facilidade que um aplicativo tem de ser entendido e utilizado pelo usuário) torna-se uma característica fundamental. Isso se deve ao fato de que a usabilidade, via de regra, assume um papel decisivo no estabelecimento de quais aplicativos ganharão a preferência do usuário. Este trabalho relata o planejamento e execução de uma avaliação de usabilidade através da observação da interação do usuário com o sistema do aplicativo móvel De Olho na Cidade. Realizamos uma avaliação de interação analisando os fatores de usabilidade que são descritos na norma ISO 9241-11, (eficácia, eficiência e satisfação do usuário). Descrevemos ainda, propostas de modificação para o aplicativo, sugeridas pelos participantes e pelos avaliadores. Com a realização deste trabalho, pudemos perceber que o aplicativo exige uma quantidade considerável de atenção dos participantes para aprender a utilizá-lo e concluir a experiência, porém, pela utilidade que apresenta, é válido desprender essa atenção.
URI: http://www.repositorio.ufc.br/handle/riufc/25204
metadata.dc.type: TCC
Appears in Collections:SISTEMAS DE INFORMAÇÃO - QUIXADÁ - TCC

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